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移动支付非得“二选一”?

摘要:  日前沃尔玛部分门店暂停使用支付宝,仅支持微信支付。沃尔玛方面回应称,这是一种商业决定。专家表示,这种决定有损公平交易。假如类似具有垄断地位的企业,都基于自身利益来实施某种交易条件的限制,必然造

  日前沃尔玛部分门店暂停使用支付宝,仅支持微信支付。沃尔玛方面回应称,“这是一种商业决定”。专家表示,这种决定有损公平交易。假如类似具有垄断地位的企业,都基于自身利益来实施某种交易条件的限制,必然造成市场经济不能真正自由交易,可能损害消费者福利。在业内人士看来,沃尔玛“站队”腾讯系,从竞合关系来看非常正常,不只是沃尔玛,单车、打车等线下高频的支付场景,都是阿里系和腾讯系争夺的制高点。(3月26日《北京青年报》)

  在移动支付全面普及的当下,用户一般同时持有支付宝和微信支付,按照个人情况和购物场景需要,来选择适宜的支付模式,商家也大都会同时支持支付宝和微信支付,以满足用户的个性化需求。显然,这种支付模式“二选一”的做法,侵犯了消费者的自主选择权,与移动支付的技术便利优势相悖。

  如今,移动支付不仅在国内成为最广泛的支付模式,还漂洋过海到国外,成为全球移动支付标准,吸引越来越多的国家效仿学习,可见这是最具市场竞争力的支付模式,符合信息时代的潮流。支付宝和微信支付既是一个阵营的战友,共同开辟移动支付市场、对抗传统支付模式,同时也是竞争对手,在线上线下争抢客户、维护地盘。发展市场经济需要公平竞争,参与主体均有权角逐市场,但应站在公平的立场上,凭借自己的实力去拼斗,不得以市场垄断地位排斥对手,“二选一”的做法就涉嫌限制竞争,侵犯消费者自主选择权利。

  不管是现金支付,还是刷卡支付、移动支付,都是市场交易必不可少的配套措施。从社会经济发展的趋势看,数字经济、信息化技术已是基础性设施,移动支付就是一种基础技术,商家应为消费者提供普适性支付模式,不应强迫消费者屈从。

  对于沃尔玛等连锁商超来讲,本身就拥有大量客户,理应尽心维护客户利益,围绕客户需求做文章,而非因噎废食,搞“二选一”影响客户消费体验,岂不是在搬石头砸自己的脚。(江德斌)