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“严守品质,众享精良”——一汽-大众华中区济南备件中转库开放日圆满落幕

摘要:2017年11月29日,“严守品质,众享精良”——一汽-大众华中区济南备件中转库开放日于山东华永汽车物流有限公司举办并取得圆满成功。

2017年11月29日,“严守品质,众享精良”——一汽-大众华中区济南备件中转库开放日于山东华永汽车物流有限公司举办并取得圆满成功。
 
 
近年来,一汽-大众大众品牌快速发展,不断攀升的汽车销量持续拉动汽车零部件的需求,不断增长的需求对物流配送的时效也提出了更高的要求。
 
 
在这样的背景下,备件中转库作为一汽-大众向经销商输送备件的桥梁,肩负着重大的责任,其仓储管理能力、供货效率直接影响经销商维修效率及客户满意度。
 
 
消除“神秘感“,展现一汽-大众原厂备件实力及优势
 
位于山东省齐河县经济开发区的山东华永汽车物流有限公司,2001年与一汽-大众签约,成立济南中转库并承载服务区域汽车零部件配送。
 
 
经过多年的发展和完善,一汽-大众华中区济南备件中转库不断升级,备件库辖区内77.1%的经销商实现了日配送,供货效率在行业内遥遥领先。
 
 
为了向用户透明展示一汽-大众备件中转库的备件实力、服务流程,消除“神秘感”,打消用户疑虑,展现一汽-大众原厂备件实力及优势,一汽-大众华中区事业部联合济南备件库举办“严守品质,众享精良”——一汽-大众华中区济南备件中转库开放日活动。
 
 
11月29日,一汽-大众华中区及本部领导、中转库领导、经销商代表、用户代表以及山东省主流媒体济济一堂,共同参加一汽-大众华中区济南备件中转库开放日。
 

 
伴随着激情汽车零配件打击乐表演,开放日正式开启。
 
 
山东华永汽车物流有限公司郑总发言
 
走进一汽-大众华中区备件中转库,体验高效强大的备件供应体系
 
从2001年与一汽-大众签约,到2008年从济南搬迁至齐河至今,济南备件中转库通过对物流进行优化和改进,更高效地配送原装备件,使得华中区售后服务不但在产品质量,更在服务质量上有所突破,实现更好、更快速的服务一汽-大众华中区经销商及用户。
 
 
开放日活动现场,济南备件中转库的工作人员为现场嘉宾带来一段精彩的叉车绝技表演。
 
 
在叉车表演环节,备件库工作人员驾驶叉车为嘉宾带来“叉车捡硬币”、“穿针取物”、“步步高升”等一系列考验驾驶叉车技能的表演,使大家眼前一亮,极大地增加了备件库参观环节的趣味性,真正地让车主朋友感受到备件库工作人员的认真态度和专业能力。
 




 
观看完叉车表演后,现场嘉宾对驾驶叉车产生了浓厚的兴趣,在工作人员的陪同下,嘉宾们亲身体验了叉车的工作流程,对备件库工作有了更深层次的了解。
 
 
精彩的表演结束后,嘉宾按照红蓝两个组别分别进行了济南备件库的参观和体验环节。对备件库的出库作业区、覆盖件区、入库作业区、中件库区等四大库区参观体验,感受现代工业之美。
 
 
全体嘉宾跟随讲解员参观济南备件中转库,在现代化的库区深入了解一汽-大众高效强大的备件供应体系。
 
 
在真假件展示环节,嘉宾们对一汽-大众原厂备件和副厂备件进行了现场对比,通过工作人员的讲解,让嘉宾们认识到爱车使用原厂备件的重要性。
 
 
为了能让到场用户零距离感受到一汽-大众华中区备件中转库的工作流程,活动现场还特别设置了包装体验环节,严谨、精良的包装流程让每一位嘉宾体会到一汽-大众备件库工作人员的专业和严谨,感受一汽-大众售后服务的责任与承诺。
 
 
以更快、更好的服务,提升客户满意度,谱写华中区售后服务新篇章
 
承接升级后的品牌理念,一汽-大众在注重真诚和品质服务的同时,更致力于提升售后服务每个环节的效率。一汽-大众华中区济南备件中转库在为一汽-大众华中区的服务带来巨大支持的同时,也为客户带来更高质量的售后服务体验。
 
 
未来,一汽-大众华中区事业部、济南备件中转库及一汽-大众经销商三方将携手共进,进一步加快华中区售后服务反应速度,必将更快、更好地满足一汽-大众汽车车主对售后服务及备件的需求,践行“严谨就是关爱“的服务理念,进一步提升客户对售后服务的满意度,开启售后服务的新篇章。