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济南长途汽车总站双节增设临时售票网点 明起迎客流高峰

摘要: 2018年双节即将来临,自9月21日起,济南长途汽车总站将迎来客流高峰。届时旅游流、回乡探亲流、学生流和务工流将高度叠加,呈现出交通流量大、客流面广、单日峰值高、流量集中等特征。为此,济南长途汽车

        2018年“双节”即将来临,自9月21日起,济南长途汽车总站将迎来客流高峰。届时旅游流、回乡探亲流、学生流和务工流将高度叠加,呈现出交通流量大、客流面广、单日峰值高、流量集中等特征。为此,济南长途汽车总站提前进入备战状态,从运力、购票、安全以及服务等多方面着力,为广大旅客及市民“双节”出行保驾护航。

关键点一:购票快、乘车快、出站快
        为了方便旅客朋友提前规划行程,总站自9月3日起,全面预售“双节”期间客票。根据客票预售及咨询情况来看,山东省内的滨州、临沂、菏泽、莱芜等中短途线路都是旅客较为关注的热点线路。为鼓励旅客朋友们提前购票,缓解高峰期站内压力,总站特别推出预购票优惠活动:即日起至9月24日,在总站人工售票窗口同时购买“双节”期间客票的旅客,即可享购票9折优惠(不限乘车人)。在客流高峰期间,除原有的售票窗口和自助购取票设备外,总站还将在站区周围设立多处临时售票网点,并将部分自助取票机外移至站前广场,将购票旅客“分流”,保障广大旅客朋友快速购票。
       “双节”期间,总站将根据旅客出行特点,针对热点线路提前进行班次调整和加密,同时两区备足600部加班运力,随时充实到旅客密集的路线上,保障旅客朋友购票后快速乘车。
       为缓解客流高峰期站内压力,保障车辆快速出站,总站推出班车快速出站方案:班车自倒车开始,稽查人员即上车严格检查落实客车“五证一卡一证明”,杜绝资质不合格、超员、乘客未系安全带等现象发生,并将系列流程在班车离站时全部完成,实现班车自离开车位到出站不停留、不熄火、不堵车。与此同时,“十一”期间,总站还将增设学府中天临时发车区,并设立临时报班处与临时检票处,实现报班、检票、发车“一条龙”,保障班车的顺畅出站。

关键点二:安全、精准   
        出行安全。“双节”前夕,总站将积极开展防恐、防暴以及消防等多项实战演习,并针对总站各项应急预案进行集中培训,提高全体员工的防范意识和应变能力。“双节”期间,总站将继续严格按照人物分检、逢包必检、逢疑必问的工作要求,对旅客进站进行严细把关,杜绝“三品”进站上车。同时总站还将增派双倍的安保力量为旅客提供安全稳定的出行环境。
        定位精准。为方便广大转乘旅客及时掌握机场接驳班车信息,总站96369购票APP全新升级,双节期间将上线机场巴士车辆“实时定位功能”。广大旅客朋友只需在总站96369APP主页面选择“机场巴士”图标,进入机场巴士页面后点击右上角“查看实时定位”图标,即可获取机场巴士车辆实时位置。该功能推出后,旅客朋友可随时了解机场巴士车辆动态,以便更好的安排出行计划。此外,总站96369购票APP预计10月1日正式上线“济南市区—章丘”定制专线,途径“龙奥大厦”、“千佛山医院”、“齐鲁医院”、“市立五院”等站点,全线路分段计费,广大旅客可通过总站96369APP自主选择中途乘车站点,并购买单程或往返客票,体验更加灵活便捷的出行模式。

关键点三:志愿者、强服务
       志愿者,手拉手。“双节”前夕,总站已招募260名学生志愿者参与此次“双节”运输,并已提前组织志愿者进行了相关服务培训。国庆假期期间,学生志愿者们将身穿统一的志愿者T恤,在站区内为广大旅客提供问询、导乘等服务。此次招募志愿者是总站第二年与社会“手拉手”共度双节,在总站全体员工与社会志愿者的通力配合下,必将圆满完成此次双节旅客运输工作。
        强服务,心贴心。为给旅客朋友提供更加贴心的服务和更加便捷的出行环境,“双节”期间,总站组织骨干员工成立“双节出行管家”服务队,提供预约服务。双节期间,旅客朋友只需拨打电话0531-96369预约“管家服务”,就会有专属“出行管家”为旅客提供接站、购票、乘车等一系列的专属服务。此外,老弱病残孕等重点旅客如需帮扶,也可到总服务台得到“出行管家”的温馨服务;同时,总站在双节期间设立“绿色爱心通道”,为重点旅客出行提供方便。不仅如此,为给旅客带来“问题件件能咨询、旅途处处有服务”的出行体验;总站各大服务举措全线同步开启:“爱心妈妈小屋”为孕婴及儿童提供专属候车室,减少候车拥挤,保障孕婴候车安全;在服务台设立出行服务站,备有轮椅、拐杖、针线包以及医药箱等便民用品,以便旅客不时之需;设立接驳导航:将市区热门景点制作成导航条,供旅客免费拿取,为旅客市区接驳转乘提供方便。
      双节期间,凡到总站乘车的教师、现役军人、离、退休干部凭有效证件购票优惠10%;革命残疾军人凭有效证件购票半价;持会员卡及VIP卡乘车优惠10%;大、中专院校学生凭有效证件优惠10%;团体包车一律优惠15%;团购客票10人以上可享受客票8.5折优惠。广大旅客可随时拨打总站24小时热线电话0531—96369,0531-96569咨询班次、预订客票。也可关注总站官方微信(JNCTQCZZ)和新浪官方微博,获取节日期间的最新动态。