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完美净水机水质检测试验内幕

摘要:

  弱碱性、富氧性、七级过滤、五级过滤……眼下,净水机已成为非常时髦的产品,不过厂家打出的各种高科技的宣传字眼总让人看不懂、摸不透。
  小小的净水机背后到底隐藏着哪些秘密?端午假期,记者到完美专卖店“卧底”时发现,销售人员常做的水质检测试验背后存在诸多“猫腻”……

记者“卧底”揭开完美净水机水质检测对比试验内幕——
加增强剂“证明”自来水含余氯 TDS有最高限值,竟说越高越好

记者“卧底”的完美专卖店位于济泺路 

  应聘推销员
  要说“亚健康、长斑都与水质有关”

  5月30日,记者通过网络搜索,发现多家净水机公司正在招聘销售人员。其中一家名为“雅阁轩化妆品商行”的招聘信息引起记者注意。其职位描述是:招收一批销售精英,工资5600元,每月只需销售5台净化器或净水机,超出一台提成900元,2台1900元。
  联系人李先生介绍,其所销售的净水机是完美公司旗下产品,销售人员可兼职,即卖一台净水机拿900元提成;也可全职,待遇如招聘启事中所介绍的那样。兼职全职对学历、经验等均没有要求,“具体可以面谈,我们的待遇在净水机行业算是很高的”。据他介绍,一台完美净水机售价7880元,兼职可拿11%的提成。当记者试图计算该净水机的利润时,李先生称完美所有产品的利润率均为55%。
  记者了解到,完美为直销品牌,不进大型家电卖场,需要销售人员通过关系或到小区中摆摊、推销等方式销售。
  记者又调查了其他几家净水机的销售机构,有的自称是德国独资品牌,也有的称是上市公司,一般在家居、家电卖场或专卖店销售,同时有人员进社区推销或举办会销。销售人员基本工资大多在1500-2200元之间,提成5%-8%。
  5月31日,记者应聘成为完美净水机的销售员,李先生的“领导”徐姐向记者传授推销经验:“要用知识说话,从细胞说起。人体的各个细胞都生活在体液中,就好像金鱼生活在水中,体液的纯净与细胞息息相关。”
  她说,在给客户介绍时,要先介绍水对人体的重要性,比如说人体亚健康、长斑、长痘都与水质有关,假如水质好了,一切都迎刃而解,把这些知识讲透,才更容易让消费者信服。
  另外就是拿自己身边的“事实”说话。休息室一位看起来已年过七旬的直销员也向记者热情地介绍,称原来家里的小鱼养在自来水中,死得只剩一条,她就将仅剩的这条放入经过净水机净化的水中,十几天换一次水,鱼仍活蹦乱跳。

  检测自来水
  为证明自来水中含余氯,加增强剂

  随后,李先生、徐姐给记者做了一个演示实验。
  “一般到社区推广时,都要做这个实验,让大家看看每天喝的水存在多少危险,也可以到客户家中做。”说着,徐姐从一个铝合金小箱子中拿出三四个烧杯、一只与体温计相似的“笔”、PH试剂及余氯试剂。
  李先生介绍,自来水经过漂白后都含余氯,对人体伤害很大,是癌症、心脑血管等疾病的罪魁祸首,尤其将含有余氯的自来水直接烧开,还会产生四氯化烷等致癌物质。随后,徐姐将余氯试剂滴入盛有自来水的烧杯中,水立刻变成黄色。她告诉记者,这是水中有余氯。而经过净水机处理的水滴入余氯试剂则没发生变化。“这是净水机起了作用。”徐姐表示。
  趁两人不注意,记者偷偷拿起一份水质检测设备说明书,说明书介绍了产品使用方法及演示效果。记者注意到,在余氯检测示范一项中特别说明,“如自来水放时间过长或者测不出有氯时,为增强演示效果,建议在杯中滴入几滴余氯增强剂”。
  徐姐继续做实验。“咱们净水机的一大特点就是产生弱碱性水,对身体有好处。”她介绍,当人生病时,身体会呈现酸性,适当饮用弱碱性水可使体内酸碱平衡,增强人体活力、改善亚健康。说着,她在盛有完美净水机净化水的烧杯中滴入PH试剂,水呈蓝色,PH值约为7.5,为弱碱性。
  记者要求测试一下自来水的酸碱度,结果也呈弱碱性。而淘宝一位专营水质检测设备的卖家告诉记者,大多数水本来就呈中性或弱碱性。对于弱碱水对人体有益的说法,有关专家曾表示,人体酸碱平衡不能随便改变,且外来的一点碱也不能改变人体的PH值,假如摄入过多碱性物质还可能碱中毒。

  比较矿物质
  TDS值有最高限值竟说越高矿物质越多

  另一项试验是将完美净化水与娃哈哈纯净水、农夫山泉天然水、康师傅矿物质水做比较。
  “主要测的是水中的矿物质含量,数值越低代表矿物质越少,反之表明水中含有对人体有益的矿物质越多。”徐姐将娃哈哈纯净水、农夫山泉天然水、康师傅矿物质水倒入烧杯中,依次将类似体温计的“笔”插入水中,数值分别为1、44、20。她介绍,如果长期饮用不含矿物质的水,婴儿很容易得软骨病等疾病。随后,她又用烧杯取来经过完美净水机净化的水,检测数值为480,“表明矿物质含量多,对人体有益”。
  记者问:自来水含有多少“矿物质”?“这个问题问得好,我们就需要尽可能多地提出问题,再一起寻找答案,给客户推荐的时候才能心中有数。”徐姐从卫生间取来一杯自来水,经检测显示为470。她解释说,经过净水机净化,自来水中的大分子团变成了小分子团,导致该数值增加,矿物质增多。“这个数值说明自来水是比较好的,所以在向客户推销时要说,如果不使用净水机,最好饮用放置一段时间的自来水。”徐姐说。
  那如何证明净水机能够去除水中的重金属呢?徐姐回答,目前还没有演示方法,如果有客户问,就称可以自己到相关部门检测,“目前检测费用很高,几乎没有人去”。
  随后,记者走访家电卖场看到,美的、沁园等品牌的净水机也在做类似实验,不过工作人员表示,该数值越小才代表水越纯净、水质越好,与完美的说法刚好相反。“这种检测数值的专业叫法是TDS值,又称溶解性固体总量或总含盐量。”齐鲁工业大学水处理研究所所长蒋文强介绍,其检测的主要成分有钙镁钠钾离子和碳酸离子、碳酸氢离子、氯离子、硫酸离子和硝酸离子等,是水中导电物质的总和。该数值也包含部分重金属,但不反映有害重金属离子的浓度,也不反映病毒、细菌的数量。
  据了解,世界卫生组织公布的可直接饮用水的标准是TDS值小于50;欧盟是小于70;美国是小于50;我国《生活饮用水卫生标准》对自来水的TDS值标准为小于等于1000。
  当记者想再了解更多实验时,徐姐和李先生均表示,他们需要见到诚意——办会员卡。“你不加入会员,我们就把所有窍门都告诉你,万一你学会了不干怎么办。”记者提出想跟着直销员去看一下市场,也被拒绝。他们表示,想要成为一名合格的直销员,至少需要用3天时间学习相关知识。   (本报记者)

 

  市场上卖3000多元的净水机,出厂价不到1000元;一些看似美观的产品,实际为小作坊购买零部件组装而成……近日,记者以打算代理净水机为由暗访了多家净水机生产和销售企业。

标价3000多元净水机代理商1000元拿货
滤芯更暴利:批发价10元,商场卖百元

  说是大品牌内部货,实为小作坊代工

  近日在济南召开的净水机展会上,不少本地或来自广东、安徽、北京的企业参展。记者注意到,展会上不少企业展出的产品没有品牌。济南天桥区一家净水机生产企业的工作人员介绍,他们主要生产“中性”净水机,没有自己的品牌,专门为一些无生产能力的小品牌供货。
  “实际很多大品牌也是授权让一些小工厂生产。”得知记者想要做净水机代理,该工作人员热心地建议记者可以先从一个大品牌净水器的经销商做起,一方面投资少又有品牌效应,另一方面也没指标压力。
  “慢慢做起来后,可以再采购一些中性机器,不挂商标,就称是公司内部产品,品质与品牌机一样,但价格便宜得多,现在不少经销商都这样做。”上述工作人员给记者支招。
  小作坊组装生产的情况也不少见,济南一家净水机企业的负责人坦言,他们都是到各处采购“最先进”的零部件,济南公司只有十几个人负责组装,主要给小代理商供货。

  代理商、经销商赚了卖价的2/3

  动辄售价数千元的净水机,成本价是多少呢?记者以想做代理商为由咨询其中一家名为净泽泉的北京企业。
  “代理商拿货价一般为400—900元/台,按3倍的价格卖就行。”展位负责人介绍,他们是该公司在山东的总代理,按照净水机行业的行规,代理商按卖价的1/3拿货,自己赚1/3,另外1/3让经销商赚。由此计算,净水机的成本价甚至连卖价的三分之一都不到。
  随后,记者又询问其他几家公司,大致情况均是如此。如一家号称是美国独资的净水机企业,一台净水机标价为3000多元,代理商可按1000元/台拿货,此外,还能获得厂家提供的销售、宣传等后期服务。

  有的滤芯批发价10元,卖场售价达百元

  滤芯使用一段时间后必须更换,这也成为净水机销售商的一大利润点。
  不过,到底多长时间更换一次滤芯仍让很多消费者迷惑,有的品牌说一两年更换一次,也有的说不出水再更换。“一般的PP棉滤芯至少一年更换一次,反渗透膜滤芯最多两年必须更换。”有业内人士说。他指出,长期使用净水器后,水中的杂质会堵塞滤芯,活性炭滤芯会吸附饱和,如不及时清洁净水器或换芯,净水机不仅起不到净水作用,还会因为机器本身的二次污染,给饮用者的健康带来威胁。
  “净水行业很暴利,尤其是滤芯。”上述业内人士说,一般的PP棉滤芯在中恒等批发市场内只卖10元/支,有大品牌也在此采购,但到了大型卖场,就会以百元每支的价格出售。一进口净水器品牌的销售人员坦言,他们的部分滤芯为原装进口,售价过百元,但为适应部分消费者需求,也采购一些国内品牌,以百元三四支的价格出售,不过质量难保障。        (本报记者)


  记者“卧底”3M净水机终端销售环节——
  为了卖货先找同行“破绽”


  6月1日,记者应聘一家名为3M公司的净水机销售人员。“3M是美国原装进口的净水机,有几十种产品。”公司负责人给记者介绍完基本情况后,建议记者先到家电卖场体验一下,学习公司其他销售人员如何卖产品。
  随后,记者来到泉城路一家大型家电卖场,看到三四十平方米的场地内有4家净水机销售商,竞争十分激烈。“刚开始一个月不要打算卖货,先看别家是怎样介绍产品的,再想办法找出其中的弊端或破绽,以在给客户介绍时取得优势。”该品牌的净水机销售人员王女士热心地帮记者分析每家产品的特色。比如一家宣称可以出“双水”的净水机,既能保证饮用水纯净又满足含有矿物质,在卖场中比较受欢迎。如何找出破绽,她苦恼了好一段时间后,最终看新闻称这种机器容易漏水,才豁然开朗。
  “别人也会跟顾客讲咱家的坏话,比如3M最大的特色是美国原装进口,他们便说进口机器不适合中国水质。”王女士说,后来她苦思冥想才想到“破解之道”,3M给可口可乐公司安装的一款机器外壳是红色包装,商场售卖的是蓝色包装,因此就称这种蓝色包装是特别根据中国水质设计的。
  “有些净水机原理连我自己都弄不太明白,反正公说公有理,婆说婆有理。”王女士说,公司偶尔会给他们做培训,但更多是自己从网上查资料,想办法突出自家优势,偶尔也会夸大效果。“有的产品夸张得更厉害。”王女士说,比如本来所有生产净水机的企业都有资格参与制定即将颁布的新净水机标准,但有两三家企业称该标准由自己牵头制定,且以自家生产的产品为准。   (本报记者)

  采访后记 净水机最该净化的是自己


  一种芯有好几种叫法,一层膜好几个名字……近几年,我国净水设备市场迅猛发展,2013年同比增长74.5%。不过,高增长的背后是行业乱象丛生,不少商家没有研发,买零部件组装产品,国内数千产品模样雷同,功能雷同,只是“名号”不同。有的宣称产品能治高血压、糖尿病;有的称能美容、治癌症。正如消费者所言,真正能区分各大品牌净水机的唯一方法是,买了之后,看哪个先漏水、漏电、换滤芯。
  值得注意的是,在宣传中,商家更愿意打出“活性炭”、“微滤”、“超滤”等技术概念,还有厂商主打宣传“离子活化水”、“矿化水”、“小分子团水”等化学概念。这不仅让消费者云里雾里,甚至连销售人员自己也弄不清楚。更重要的是,理论本身也难以久立,易被推翻,一些看似“吓人”的检测演示,实际只是高中化学课本上的案例,稍微懂点化学的人就能看穿。所谓公说公有理,婆说婆有理,销售最终变成相互攻击,相互“拆台”。“卧底”期间,就有销售人员告诫记者,只有自己对所售产品的各项功能深信不疑,才能真正坚守住这份工作,卖得出去产品。
  造成这种混乱的,不是净水机市场没标准,而是标准太多,五花八门,不仅有推荐性国家标准、行业标准、地方标准,还有国外的各项标准。据不完全统计,目前已有的净水器国家标准有2个,正在制定的净水器国家标准4个,已有的净水器行业标准16个,正在制定的净水器地方标准1个,美国NSF净水器标准6个,各企业自己的标准多达数百。
  这些标准要么不能覆盖全种类,要么不是全国统一,而国内净水机系列国家统一标准的制定已启动7年,至今仍未正式出台。
  实际上,净水机市场前景不小,随着人们的健康观念越来越强,净水也被重点关注,但让人担忧的是,行业“浑浊”恐怕会吓跑消费者。所以,在期盼国家制定统一强制标准的同时,也望大品牌净水机守住底线,净化自己。 (本报记者)

  延伸阅读 净化之后的水健康吗?
  日前,北京公众健康饮用水研究所所长李复兴表示,饮用净水器过滤之后的水也不见得就健康。安全和健康是两个概念。“举个例子来说,现在我国净水器市场50%使用的是RO反渗透系统,也就是RO逆渗透膜技术所做的净水器。这种出来的水安全但不健康。因为RO逆渗透膜技术出来的是纯净水,不仅去掉了很多有毒有害的污染物,同时也去掉了对人体有益的矿物质。大量的国外医学报道,长期喝纯净水不但对人体没有健康作用,反而有负面作用。”
  根据国家现行的《生活饮用水标准》GB5749-2006规定,自来水硬度不得超过450毫克/升,也就是说,人们所喝的水硬度只要不超过此标准,即为安全。        (据《新京报》)

  使用常识 应根据水质选滤芯

  净水器的工作原理多是通过各种滤芯(例如PP棉、活性炭、反渗透膜等),去除水中的部分杂质污染物,进而达到净化水质、去除异味的目的。因此,在购买净水器时选择合适的滤芯尤为重要。
  “选购净水器时要注意净水器‘水土不服’的问题。”京公众健康饮用水研究所所长李复兴表示,所以对于消费者来说,要根据所在区域的水质情况,选购合适材质的滤芯。
  据介绍,我国不同地区的水质不同。北方地区高硬度水质和南方石灰岩地区,水中钙、镁离子含量较高,容易结垢,应选购带离子交换树脂滤芯的高级过滤净水器。生活在河流上游的居民,如广东等地,不必选择反渗透净水器;而生活在江河下游的人,如江浙地区,则以反渗透净水器为好,能更有效地滤掉杂质、有机物及农药残留等。一般来说,直接装在水龙头上的净水装置,使用的是微滤膜或介质滤芯,效果会比超滤稍弱一些。        (据《新京报》)